Как купить
Для того, чтобы покупка через наш интернет-магазин прошла для вас максимально легко и удобно, предлагаем ряд советов, позволяющих справиться с любыми трудностями. Если возникают какие-либо проблемы с изображениями или отдельными функциями, проверьте, включены ли в вашем браузере опции JavaScript и Cookies.
1. Регистрация.
Для совершения покупок в нашем интернет - магазине необходимо зарегистрироваться или войти под своим логином.
Пройдите форму регистрации, поля помеченные «*» обязательны к заполнению. Если планируете совершать покупки как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заполните соответствующие поля. Если при регистрации допустили ошибку, Вы сможете исправить в личном кабинете или сообщите по e-mail, менеджер компании исправит ее вместо Вас.
2. Выбор товара.
Все товары в нашем интернет - магазине сгруппированы в тематические разделы. Выбрав товар, укажите необходимое количество для добавления в корзину и нажмите кнопку «Купить» – товар будет добавлен в Ваш заказ («корзина»). Слева вверху каждой страницы сайта постоянно отображается количество товаров в вашей корзине и сумма выбранных Вами товаров.
После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа.
3. Оформление заказа.
В верхнем меню находится корзина.
Для просмотра содержимого вашего заказа нажмите на надпись «Открыть заказ».
Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара и нажмите кнопку «Пересчитать содержимое заказа». Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить. Достаточно пометить товар на удаление галочками и нажмите кнопку «Пересчитать содержимое заказа».
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. После редактирования корзины можно переходить к оформлению заказа, нажав на кнопку «Оформление заказа». Если в редактировании заказа нет нужды, можно сразу перейти к оформлению заказа нажав на кнопку «Оформление заказа».
На открывшейся странице проверьте заказанный товар, информацию с адресом доставки, а также выберите удобный для Вас способ доставки и оплаты. Обратите внимание, что автоматический расчет стоимости доставки осуществляется только для «Почты России». Стоимость доставки может быть скорректирована менеджером компании, так как ведется приблизительный расчет для представления о стоимости услуги «Почты России».
В комментарии к заказу можете сообщить свои пожелания, дополнения к заказу.
После этого нажмите кнопку «Продолжить оформление». Еще раз проверьте свой заказ и нажмите «Подтвердить заказ». Вот и все - заказ оформлен!
По электронной почте вы получите уведомление о приеме Вашего заказа. Если уведомления не получили, возможно Вы неправильно указали свой e-mail или сообщение попало в папку «спам».
Товар резервируется сроком на 3 дня. В отдельных случаях, по договоренности срок резервирования может быть увеличен.
4. Обработка и статус заказа.
После приёма заказа начнётся его обработка. На каждом этапе обработки назначается статус заказа, его Вы сможете посмотреть на странице в личном кабинете, в закладке «заказы».
После обработки заказа Вы получите уведомление на Ваш e-mail. В случае отсутствия на складе заказанного товара или его кол-ва, также будет отражено в уведомлении.
5. Доставка Вашего заказа!
В рабочие дни, в течение 24-х часов, менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует сумму заказанных товаров, подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время или обсудит другое удобное для вас время получения заказа. Обратите внимание, что при заказе с оплатой через “наложенные платежи”, необходимо подтверждение согласия на общую сумму, включающую стоимость почтовых услуг. В противном случае заказ отправлен не будет. Заказ отправляется в течение двух рабочих дней после получения подтверждения или оплаты заказа.
Делая заказ в нашем Интернет-магазине, Вы еще не платите деньги, а всего лишь сообщаете нам о своих намерениях. В любом случае Вы имеете право отказаться от заказанного товара до момента его доставки курьером. Возможность обмена и возврата существует только при сохранении товарного вида и наличии всех необходимых подтверждающих документов. Затраты на доставку при этом возлагаются на покупателя.
